Контакты

⚠️ Берегитесь мошенников

Lime Money никогда не запрашивает:

• 💸 Предоплату, «комиссию за одобрение» или «страховку» до выдачи кредита
• 💳 Реквизиты вашей карты, CVV-код, СМС-пароли в мессенджерах
• 📱 Переводы на личные карты сотрудников
• 🔐 Пароли от онлайн-банкинга или мобильных приложений

Официальные каналы связи Lime Money:

• 📞 Кредитный менеджер: +998 (99) 444-58-57
• 📞 Колл-центр: +998 (78) 113-70-97
• 📧 Email: info@limemoney.uz
• 📷 Instagram: @limemoney.uz
• 📍 Офис: г. Ташкент, ул. Янги Сергели, 7/9

Если вам пишет «менеджер Lime Money» с просьбой перевести деньги или сообщить личные данные — это мошенник. Не переводите ничего. Свяжитесь с нами по официальному телефону +998 (78) 113-70-97 и сообщите об инциденте.

Реквизиты

Полное наименование: ООО «LIME MIKROMOLIYA TASHKILOTI»

Торговая марка: Lime Money

Лицензия: № 106 от 12.08.2023, выдана Центральным банком Республики Узбекистан

ИНН: 310 847 482

Расчётный счёт: 20208000205705294001

Банк: Asia Alliance Bank

МФО: 01095

Юридический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Сергелийский район, ул. Беларик, 715

Регулятор: Центральный банк Республики Узбекистан

Жалобы и обращения

Если у вас возник вопрос или претензия по работе Lime Money, вы можете обратиться к нам напрямую или в органы регулирования.

1. Внутренняя служба Lime Money

Это самый быстрый способ. Мы рассмотрим обращение и ответим в течение 15 рабочих дней в соответствии с Законом РУз «Об обращениях физических и юридических лиц».

📧 Email: info@limemoney.uz

📞 Телефон: +998 (78) 113-70-97

🏢 Адрес для письменных обращений: г. Ташкент, Сергелийский район, ул. Янги Сергели, 7/9

2. Центральный банк Республики Узбекистан

Если вы не удовлетворены ответом Lime Money или считаете, что нарушены ваши права как потребителя финансовых услуг, обращайтесь в Службу по защите прав потребителей банковских услуг ЦБ РУз.

📞 Телефон доверия: +998 (71) 200-00-44

📞 Контактный телефон: +998 (71) 212-62-05

🌐 Онлайн-приёмная: cbu.uz/ru/services/citizens/send/

🏢 Адрес: г. Ташкент, ул. И. Каримова, 6

3. Единый портал обращений граждан

Государственная платформа для подачи обращений в любой государственный орган.

🌐 Сайт: murojaat.gov.uz

Важно: мы рекомендуем сначала обратиться в Lime Money — большинство вопросов решается быстро и без формальной процедуры. Если же ответ вас не устроит, у вас всегда есть право обратиться в ЦБ РУз и другие надзорные органы.